Senyum Ramah Endah Sri Puji Lestari kepada Nasabah

49

NGAWI – Konflik batin kerap melanda Endah Sri Puji Lestari di tengah aktivitas bekerja sebagai customer service BRI Cabang Ngawi. Dara 28 tahun ini menjadi pelampiasan amarah dan keluhan para nasabah. Ditambah deraan masalah pribadi. ‘’Harus tetap senyum ramah meski seakan-akan saya ini tempatnya salah,’’ kata Endah.

Warga Desa Munggut, Padas, Ngawi, ini menonton video kocak dari kanal YouTube untuk melupakan konflik tersebut. Konten guyonan bisa membuatnya terpingkal-pingkal hingga memulihkan mood yang awalnya buruk. ‘’Karena sebetulnya tinggal seperti apa berkomunikasinya. Kala bisa membantu menyelesaikan masalah, bagi saya itu juga menyenangkan,’’ ujarnya. (den/cor)

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here